践行总书记嘱托，人保财险为高原发展撑起“防护网”
2025年是西藏自治区成立60周年。60载风雨兼程，雪域高原发展实现了历史性跨越。特别是党的十八大以来，西藏步入发展最好、变化最大、群众得实惠最多的新时代。一代代人保人扎根西藏、建设西藏，以“金融戍边”的赤诚担当和“缺氧不缺精神”的实干作为，用专业保险服务践行“人民保险 服务人民”的初心使命，持续深入推动稳定、发展、生态、强边四件大事，在雪域高原书写下固边兴藏、富民惠民的壮丽答卷。
从“空白”到“全覆盖” 铸就高原保险服务网
1986年，西藏保险业尚处空白阶段。党中央精准把握西藏发展需求，作出“设立保险机构是西藏经济发展之需、改革配套之要”的决策。1987年7月2日，中国人民保险公司西藏分公司正式挂牌，总公司调拨300万元基建款与3辆汽车，14名员工怀揣使命开启雪域创业，签出西藏历史上首张货物运输保单，填补高原财产保险空白。
人保财险革吉县农保员桑巴努杰骑马查勘野生动物肇事案件
人保财险全面贯彻新时代党的治藏方略，历经数十年发展，已建成89家分支机构、686个乡镇服务站、5797个行政村服务网点的三级服务网络，打通服务群众的“最后一公里”；构建起9个大类险种上百个保险产品体系，覆盖中小微企业、农牧民、重大项目等全领域，其成长轨迹正是国家金融政策在藏落地、西藏现代财产保险业从无到强的生动实践。
赋能乡村振兴，织密农牧民丰收网
实现农业农村现代化是西藏推进现代化建设的重中之重。在广袤的田野上，中国人保的足迹遍布每一个角落。从青稞金黄满仓，到牛羊遍地，人保财险不断创新农牧业保险产品，为西藏农牧业发展提供了全面的保险保障，为农民增产增收筑起一道坚实的防线。
人保财险阿里分公司在普兰县普兰镇开展政策性涉农保险现场赔付工作
中央第六次西藏工作座谈会明确提出，“中央财政对保险公司在藏开展财产保险业务实行优惠费率补贴政策”。中央第七次西藏工作座谈会指出，“继续执行保险保费补贴政策”，这些政策为西藏保险业发展提供了强有力的政策支撑。人保财险主动承担政治社会责任，与自治区农业农村厅签订了战略合作协议，持续扩展承保覆盖面，联合自治区发改委在产粮大县启动“农本+农险”联合调查，覆盖7个地市、25个县域，向全国政协提案试点开办高标准农田建设工程质量潜在缺陷保险，为农业生产和农险精准保障提供更加科学的决策依据。落地了全区首单小麦完全成本保险、小麦节气气象指数保险，构建了以地方政策性险种、商业性险种和创新型险种为补充的多元化农险产品体系，2024年承办的政策性农险为62个县区提供了701亿元风险保障，直接赔款13.6亿元、惠及69.4万户农牧民。知识产权保险为“当雄牦牛”“尼木藏香”、西藏阳光庄园、日土县原种场等特色产业提供了保障服务。
赋能乡村振兴，守护强边富民幸福路
民生福祉，是西藏高质量发展的出发点和落脚点。人保财险深知，只有让人民群众享受到更好的保障、更全面的保险服务，才能真正实现社会的和谐稳定与人民的幸福安康。近年来，人保财险持续深化县域建设，打通服务群众的“最后一公里”，助力西藏完成了脱贫攻坚、全面建成小康社会的历史任务，人民生活从“满足温饱”到“多样化需求”的跃升。
人保财险阿里分公司在噶尔县扎西岗乡罗玛村驻村点开展为群众送温暖活动
2022-2024年底，人保财险累计为全区近45个县区农牧民提供防返贫和乡村振兴风险保障244.36亿元，实现保费收入3940.42万元；开展政策性农牧户住房和大棚保险，提供150.44亿元自然灾害和意外事故保险保障，县域覆盖率90%以上；扩大公益性水利工程试点范围，2022-2024年为辖内26个县区安全用水等项目提供风险保障108.46亿元。建成“新市民保险服务中心”，为灵活就业群体累计提供超千亿元风险保障。逐步形成了“基本医保+大病保险+医疗救助+超大额”一站式理赔服务新模式，社会医疗保险服务覆盖西藏所有县区，社保经办业务费从10元/人次提高至15元/人次，大病保险保障水平走在全国前列。在拉萨市墨竹工卡县落地西藏首个政策性普惠保项目，弥补了西藏医疗互助类保险的空白。同时,加快对百万医疗保险、商业意外健康险、雇主责任险等险种的覆盖面，不断提升保险服务的可及性和普惠性。
赋能安全发展 ，筑牢中华民族共同体意识
安全发展，是西藏高质量发展的前提和基础。在服务西藏社会发展的征程中，人保财险始终以践行社会责任为核心，通过稳就业筑牢人才根基、以驻村工作深耕基层民生，“双轮驱动”为高原发展注入持久动力。
人保财险驻村队员在灾区协助推进房屋修缮，助力灾民早日安居
自2011年起，人保财险每年派遣8支驻村工作队，累计400余名队员深入乡村，用心用情助力民生改善和基层社会稳定，成为巩固拓展脱贫攻坚成果与推进乡村全面振兴的中坚力量。驻村工作队组织将铸牢中华民族共同体意识宣传与日常工作紧密结合，组织边境农牧民学习习近平总书记给卓嘎央宗姐妹的回信和爱国守边的“玉麦精神”，引导边境农牧民扎根雪域边陲，爱国爱家、讲团结感党恩，在全乡掀起了“争做神圣国土的守护者、幸福家园的建设者”热潮。
就业是西藏社会稳定与进步的重要基石，多年来持续为本地人才搭建成长平台，2020年以来，已有252名西藏籍高校毕业生通过人保财险搭建的就业平台实现职业成长，为44个“三区三州”县区的贫困大学生提供516个就业岗位。
人保财险向拉孜县受灾客户现场赔付农牧民小额意外险理赔款
此外，人保财险还积极参与西藏的社会治理体系建设，深入推进“警保联动”服务模式，大力发展安全生产、食品安全、医疗责任、火灾公众、道路运输等领域保险，落地西藏行业食责险首单政府统保业务、首单网络安全综合保险，服务行政职能转变、社会矛盾纠纷治理、公共安全综合治理等方面治理类保险累计提供风险保障453亿元。向全区农牧民捐赠2100吨饲草料，支持农业防灾减灾体系建设。全面提供7*24小时保险理赔服务，对灾区开通绿色理赔通道，简化理赔流程，对灾区提供无差别理赔救援服务。2023年阿里改则县雪灾支付3000万元，2025年定日地震赔付1.73亿元，整体保险理赔工作仅用时10天。日喀则牧民次仁感叹：“全靠党中央政策好，快速到账的理赔款解了我们的燃眉之急。”
赋能战略项目 ，护航重大工程落地
人保财险积极拓展保险产品、创新服务，参与西藏基础设施建设，为西藏企、事业单位的在建工程提供全面的风险保障。特别是公司多维发力赋能高原经济，为川藏铁路、清洁能源开发、公路提质改造等284个重点项目注入1880亿元风险保障。作为西藏唯一一家主体参与澜沧江流域4个水电站项目承保，提供风险保障182.55亿元。为林芝市察隅县所有生态公益林、商品林提供风险保障145亿元，弥补西藏森林领域保障空白。全国首创的野生动物肇事保险，为7个地市农牧民提供1.76万亿元风险保障，直接赔款1.93亿元、惠及农牧民15.3万户次，为促进野生动物保护事业发挥了重要的支撑和保障作用。
新时代新征程，人保财险将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，坚持党的全面领导，按照党中央决策部署，全面贯彻新时代党的治藏方略，运用好60年来发展规律，以经济体制改革为牵引，聚焦“四件大事”，以增进人民福祉为出发点和落脚点，深入践行人民保险的政治性、人民性，积极履行金融保险企业的社会责任，努力助力建设团结富裕文明和谐美丽的社会主义现代化新西藏。
