太保家园量质齐升 中国太保持续发力大康养生态建设

日前，中国太保2025年中期业绩显示其大康养“一体化”生态建设已卓有成效。截至2025年上半年，中国太保旗下高品质养老社区太保家园已有10个投入运营，入住长者以翻番的速度快速增长，标准化和特色化养老服务建设持续深入，客户NPS保持在90%以上。

促进医养深度融合，打造特色化健康管理服务

随着上半年苏州社区的开业，太保家园已进入“十园十美”的新发展阶段，营运质效不断改善，已运营社区入住率加快提升。其中，南京、上海普陀两家社区入住率超90%，随着老龄化人口增多，目前太保家园入住量呈进一步加快趋势。此外，成都社区获取“五星养老机构”评定，青岛、南京社区获取“四星养老机构”评定，也标志着太保家园的服务品质得到属地政府部门的高度认可。

太保家园聚焦客户刚需，着力促进社区医养深度融合，同时打造慢病专病管理和脑健康服务特色，为长者健康全面保驾护航。目前，太保家园除大理乐养社区外，9家社区均已开设医疗机构，5家开通医保，5家开通长护险；与广慈太保互联网医院开展合作，引入瑞金医院专家资源，上海瑞金医院智慧医疗联合体服务点落地9家社区。多个社区针对糖尿病、肌少症、帕金森等慢病、专病提供健康管理服务，促进长者健康状况改善。太保家园脑健康子品牌“乐忆家”，为长者提供“友好环境硬件支持+全周期防治照护+多学科健管非药物干预+全程质量管理风险控制”的脑健康综合解决方案。目前已在7个园区开放乐忆家脑健康专区，规划床位合计539张，在住155位认知症长者。与电子科技大学尧德中院士团队合作，参加科技部“脑科学与类脑研究”课题，在太保家园成都社区落地“保卫大脑”训练营，入组参训长者的认知能力在五个关键维度均有了不同程度的提升，尤其对记忆力和注意力等阿尔兹海默病风险认知功能敏感，其综合改善有效率为65%，综合改善幅度为33%。

打造多样化场景体验，促进康养服务与保险主业的双向赋能

随着“保险+养老”理念日益深入人心，以及10个家园连锁运营，2025年上半年，太保家园参观接待量近11万人次，生成入住资格函件数同比增长55%，拉动应交总保费同比增长44%，对推动保险主业高净值客户增长产生积极作用。

下一步，太保家园将继续按照中国太保“十五五”大康养发展规划战略，以客户需求为导向，打造中国太保大康养“一体化”生态，促进康养服务与保险主业的双向赋能，推动健康保险和养老金融业务快速发展，实现“增长共生、场景共融、价值共创”。